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買保險就是做風險管理,居安思危,等風險降臨時就可以從容應對。華夏人壽客戶X先生很早就通過購買保險為自己做好了風險規劃。
2019年6月28日,X先生配偶為其投保了華夏人壽 “華夏常青樹(多倍2.0版)重大疾病保險”,保額15萬,附加“華夏醫保通(普惠版)醫療保險”1份,保費共計5646.13元。天有不測風云,2022年1月7日X先生被確診為慢性腎臟病尿毒癥期,X先生于1月7日辦理住院進行規律腎透析治療。
4月21日,X先生家屬攜索賠資料到華夏人壽鄂爾多斯中支申請理賠,華夏人壽工作人員第一時間進行資料審核并系統受理,4月24日經華夏人壽審核依照“華夏常青樹(多倍2.0版)重大疾病保險”條款約定賠付X先生重大疾病保險金15萬元,并豁免后期保費,合同繼續有效;依照“華夏醫保通(普惠版)醫療保險”條款約定賠付X先生醫療費用4965.09元,合同繼續有效。
2022年6月10日X先生攜“華夏理賠速度快,情滿人間顯大愛”的錦旗來到華夏人壽鄂爾多斯中支,對華夏人壽工作人員表示感謝,同時感慨道:“幸好華夏人壽的銷售人員及時為我推薦了保險產品,讓我提前做好了風險規劃;同時在理賠環節快速及時,僅用3日我就收到了理賠款,這讓我對今后疾病的治療有了更大的信心”
想客戶之所想,急客戶之所急。華夏人壽鄂爾多斯中支將繼續秉承“客戶利益至上”的核心價值觀,為客戶提供更高效快速的理賠服務。