工商銀行內蒙古分行：踐行使命擔當 金融助企紓困

　　(推廣)

　　為貫徹落實進一步向實體經濟讓利、降低市場主體經營成本、優化實體經濟發展環境的重大方針政策，工商銀行內蒙古分行立足社會責任與大行使命擔當，積極回應自治區黨委、政府以及人民銀行呼和浩特中心支行、內蒙古銀保監局等監管部門相關部署，全力推動小微企業及個體工商戶支付手續費減費讓利工作，為小微企業及個體工商戶紓困解難，助力實體經濟發展。

　　完善配套政策 確保減費政策落到實處

　　工商銀行內蒙古分行高度重視減費讓利工作的組織推動，成立領導小組，統一組織推動，明確相關部門主體責任，有序推進各項措施，確保支付手續費減費讓利落實到位。

　　2021年以來，該行通過會議、文件、培訓等多種方式將支付手續費減費讓利政策的對象、范圍、標準、實現手段等內容傳導至網點，將政策要求宣傳和業務流程學習納入晨會直通車、專題學習和業務技能競賽，著重加強對網點客戶服務人員的政策解讀和實操培訓。同時，發揮金融科技平臺優勢，通過對小微企業和個體工商戶進行系統識別，確保受益群體精準享受減費讓利政策。

　　截至目前，工商銀行內蒙古分行累計減費讓利2087萬元，惠及67097戶小微企業和個體工商戶，取得了良好的社會效益，受到客戶廣泛贊譽。

　　大力宣傳引導 確保減費政策觸達受眾

　　為保障減費讓利信息有效觸達受益客戶，最大程度擴大觸達范圍，工商銀行內蒙古分行通過線上線下多種渠道持續組織開展支付手續費減費讓利公告和宣傳。在網點張貼、電子設備播放減費讓利通告，擺放新版服務價目表，網點人員在客戶到店辦理業務、對公開戶、盡職調查、客戶營銷走訪等觸達機會，主動宣傳減費讓利政策；發動全行員工將減費讓利宣傳資料在微信朋友圈廣泛轉發，主動深入商圈、小微企業、合作商戶進行宣傳，取得良好的宣傳效果。

　　健全體制機制 確保減費政策長期有效

　　為確保減費讓利政策長期有效實施，工商銀行內蒙古分行自覺將減費讓利工作同全行的經營發展、改革轉型結合起來，對減費讓利管理實行“一把手”負責制，層層壓實責任，持續完善制度建設、內部管理、價目公開、收費行為、投訴機制、監督檢查、責任追究的全流程管理，建立減費讓利規范管理長效機制，不斷提升收費管理水平，更好地支持地方實體經濟發展，確保最大程度惠企利民。

　　為企業持續提供實惠、便捷、有效的金融服務是中國工商銀行的初心使命。未來，工商銀行內蒙古分行將進一步提高政治站位，壓實管理責任，認真貫徹落實黨中央、國務院關于減輕企業負擔的重要決策部署，充分考慮當前企業經營的實際情況，持續對企業實施各項減費讓利政策，全力以赴支持自治區穩定經濟大盤，為自治區經濟高質量發展做出積極貢獻。(韓俊清)

　　免責申明：本文為商業文章僅代表作者個人觀點，與本網無關。對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、用時性本站不作任何保證和承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內容。